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通知收不到的排查思路

隔离空间的操作里有好几个会「顺手」关掉通知的开关,所以通知丢失的排查要按可能性排序,从最常见的开始。

排查清单(按命中率排序)

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    应用被冻结了吗?在 Shelter 的 SHELTER 列表里看应用状态——冻结(禁用)的应用推送全部不可达,解冻即恢复。
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    开了自动冻结?锁屏后被自动冻结的应用夜里不推送;调整范围或关闭服务,见自动冻结。
  3. 3
    整个隔离空间被暂停了?桌面 WORK 标签消失就是信号,见一键暂停整个隔离空间。
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    系统勿扰模式开着吗?勿扰压制的通知与 Shelter 无关,但最容易误判。
  5. 5
    系统电池/后台管控:部分厂商系统对后台应用(包括资料内应用)有额外限制,把目标应用加入白名单。
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    应用自己的通知权限:进应用检查通知开关与分类设置。

一条预防性纪律

通讯类应用放进隔离空间前先想清楚:冻结期间消息收不到是机制使然,不是故障。要不要实时在线,决定它能不能被冻结。